教育現場では、日々さまざまな問題が起こります。
それらの問題をどう捉えるかによって、児童生徒とのかかわり方や支援の方法は大きく変わってきます。
もし、目の前の「行動」にのみ注目すると、その背後に隠れた大切なメッセージを見逃してしまうかもしれません。
このコラムを読むことで、問題行動の背景にある「こころの状態」に目を向ける視点を増やすことができます。
内容が理解しやすいように、理論的背景を省略しています。
詳しく学びたい方は、最後に紹介している書籍を参照願います。
このコラムは約３分で読めます。
１ 心身に余裕がないとき
次のような状況をイメージしてみてください。
最近、仕事が忙しくて、
まったく余裕がない。
心も体も、疲れを強く感じている。
「イメージしなくても、まさに今その状態です」という声が聞こえてきそうですね・・・（涙）。
そんなお疲れのところ、申し訳ありませんが、次の質問に答えてみてください。
- 心と体に余裕がないとき、こんなことはありませんか？
- いつも以上に、他の先生や児童生徒にイライラする
- 家に帰ってから、何もやる気が起きない
- 普段はしないような間違いやミスをする
- 物事をネガティブに考えてしまったり、なかなか決められなかったりする
- 家族に甘えたり、つい言葉遣いが荒くなったりする
・・・
多くの人が経験しており、ごく自然なことです。
人は、心身に余裕がなくなると
イライラしたり、やる気が出なくなったり、少しわがままになったりする
人は、心身に余裕がなくなると
イライラしたり
やる気が出なくなったり
少しわがままになったりする
これは、大人も児童生徒も同じです。
児童生徒の様子に、イライラ、無気力、わがままなどが見られたときは、
もしかして、心や体に余裕がないのかもしれない
と考えてみてください。
特に「どうしてこんなことをするの？」と思ったときこそ、
「本人は、何に困っているのだろう？」という視点が大切になります。
問題行動をすぐに指導しようとする前に、少しだけ立ち止まって、
「もしかして、何か助けが必要なのかもしれない」と考えてみてください。
投げやりな態度や、指導への反発は、「ＳＯＳのサイン」であることも少なくありません。
「ＳＯＳのサイン」の詳細はこちら
↓ ↓ ↓
そのことを端的に表している名言が、「困った人は困っている人」です。
重い荷物を持っている人に、最初にかける言葉は、
「荷物が多すぎるよ」「遅れずに歩こう」「体力をつけよう」ではありません。
まずは、「半分、持ちましょうか？」「重かったよね」です。
そのあとに、本人が自分の荷物を整理しようとする姿を、一緒に見守ってください。
２ トラウマという視点
次に大切な視点は、「トラウマ（心の傷）」です。
「トラウマ」と聞くと、自然災害や大きな事故、事件などの衝撃的な出来事を思い浮かべるかもしれませんが、
実際には、虐待、性暴力、交通事故、いじめ、家族や友人の死別や別離など、
日常の中で起きるさまざまな体験が、トラウマにつながることがあります。
トラウマとは、
「自分ではどうにもできない」という圧倒された体験
それは出来事の「大きさ」や「内容」で決まるものではなく、
その人にとって「神経レベルで圧倒された経験」であるかどうかが、重要となります。
神経レベルでの影響なので、本人の努力不足ではなく、生理的な反応として次のような症状が現れます。
トラウマによる症状（ＰＴＳＤ症状）
| 侵入（再体験）症状 | 思い出したくないのに、思い出してしまう （例：フラッシュバックや悪夢） |
| 回避症状 | トラウマに関連する人や場所、状況などを避ける |
| 認知と気分の陰性の変化 | 気持ちが沈む、孤立する、楽しさを感じにくくなる |
| 覚醒度と反応性の著しい変化 | 神経の高ぶりが続く、小さな音にビクッとする、眠れない、怒りっぽくなる |
| 侵入（再体験）症状 | 思い出したくないのに、思い出してしまう（例：フラッシュバックや悪夢） |
| 回避症状 | トラウマに関連する人や場所、状況などを避ける |
| 認知と気分の陰性の変化 | 気持ちが沈む、孤立する、楽しさを感じにくくなる |
| 覚醒度と反応性の著しい変化 | 神経の高ぶりが続く、小さな音にビクッとする、眠れない、怒りっぽくなる |
上記の症状が１か月以上続き、生活に支障をきたしている場合、医学的にＰＴＳＤと診断されます
虐待など、トラウマ体験が繰り返される場合には、「複雑性ＰＴＳＤ」と呼ばれる状態になることがあります。
複雑性ＰＴＳＤの症状
上記のＰＴＳＤ症状に加えて
| 感情調整の困難 | 感情の起伏が激しい、あるいは感情が乏しい |
| 否定的な自己概念 | 自分は無価値、恥ずべき存在だ、などの信念 |
| 対人関係の困難 | 人との関係が安定せず、信頼や安心感を築くのが難しい |
| 感情調整の困難 | 感情の起伏が激しい、あるいは感情が乏しい |
| 否定的な自己概念 | 自分は無価値、恥ずべき存在だ、などの信念 |
| 対人関係の困難 | 人との関係が安定せず、信頼や安心感を築くのが難しい |
これらの症状は、学校生活にも大きな影響を及ぼします。
例えば、
- ちょっとしたことで怒ったり、叩いたりする
- 怒っている人の声や、車の音などを極端に怖がり、回避する
- 「バカにされた」「自分はダメだ」など、被害的に物事を捉えやすい
- 教師や他の生徒との距離感が近く、性的なトラブルを起こしたりする
- 自分の気持ちや考えをうまく言えず、体調不良が続いているが原因かわからない
ときに、それらの様子が発達障害と混同されることもあります。
児童生徒に、過覚醒、怒りやすさ、感情の麻痺などが見られたときは、
もしかして、トラウマがあるかもしれない
と考えてみてください。
そして、「何が起きているのか？」を理解しようと、話を聴いてみてください。
答えを急がず、良い・悪いで判断せず、耳を傾ける態度が、児童生徒にとっての安心感につながります。
なお、何度も話を聴くことで、二次的な被害となる場合もあるので、
必要に応じて、スクールカウンセラーや専門機関（児童相談所や警察等）と連携することも重要です。
適切な支援につなげることが、こころの回復への第一歩となります。
３ 症状のもつ意味
最後に、「問題行動」の背景に目を向ける視点として「症状のもつ意味」を紹介します。
自閉症研究で知られる児童精神科医 レオ・カナー（L, Kanner）は、
こどもに現れる症状には、主に次のような５つの意味があると述べています。
これは、症状だけでなく、「問題行動」を理解するうえでも役立つ視点です。
（１）入場券（チケット）
例えば
- 腹痛を訴えて保健室に来たが、話をしているうちに家庭の悩みを語りはじめた。
- 学習の悩みで相談に来たが、実際には友人関係の話が中心だった。
このように、表面的の症状や訴えは、こどもが先生の前に現れるためのきっかけで、
言い換えれば、本人の心の世界に入るための「入場券」のような役割を果たしています。
そのため、表面上の症状だけを取り除くことに意味はあまりなく、その背景に目を向けることが重要です。
（２）シグナル（ＳＯＳのサイン）
例えば
- 最近、先生にあまり近づいてこないので気になって面談したら、いじめの被害があった。
- 「死ね」と暴言を吐いたので丁寧に話を聴いたら、家庭内で虐待を受けていた。
これらは、「今、何かが起きている」というサイン＝シグナルです。
身体の「痛み」と似ています。
たとえば、足の痛みを調べたら骨折が見つかるように、心のどこかで問題が起きていることを知らせる働きをしています。
（３）安全弁
「安全弁」とは、より深刻な事態を防ぐための”逃し口”のような役割です。
例えば
- リストカットを繰り返すことで、「死にたいほどのつらさ」を自分なりにやり過ごしている。
- 長時間ゲームに熱中することで、現実の苦しさから自分のこころを守っている。
このように、その行動があるからこそ、より深刻な状況を回避できているという見方もできます。
本人が自分を守るためにとっている対処である場合も多く、
一方的に否定することはできません。
（４）問題解決の手段
例えば
- 警察に補導されるような行動を通して、実は両親の不仲を解決しようとしている。
- 授業中に騒ぐことで、勉強が苦手であることを見せないようにしている。
これは、本人なりの「問題を解決する手段」としての行動です。
適応的なものもあれば、不適応的なものもありますが、
本人にとっては「今できる唯一の解決策」であることも少なくありません。
（５）厄介者
症状は、しばしば周囲にとって「困りごと」や「迷惑」と受け取られがちです。
また、周囲が適切に対応できない場合、その役割を果たすために、症状がより強くなることもあります。
表面に見える「行動」は、わかりやすいものですが、
その「行動」が伝えようとしている「メッセージ」は、とてもわかりにくいものです。
だから、それを理解しようと向き合うことは、簡単ではなく、苦しさを伴う作業でもあります。
それでも、「理解しよう」と向き合う先生の姿勢そのものが、
児童生徒にとって、大きな「返答のメッセージ」になるかもしれません。
ーー「あなたの気持ちを知りたい」
とても強くて優しいメッセージです。
まとめ
- 児童生徒の「困った行動」に直面したときは、「本人は何に困っているのだろう？」「もしかして、何か助けが必要なのかもしれない」と想像してみる
- 「困った行動」の背景には、ときにトラウマによる影響が隠れている場合がある
トラウマの可能性に気づいたときは、「何が起きているか？」を理解しようと話を聴いてみる - 問題行動の奥にある「本人なりの理由」や「隠れた事情」を想像し、目を向けてみる
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
PSYCLA サイクラ は、臨床心理学・心理学の理論・技法を、教育現場で活用しやすい形に再構成し、わかりやすい情報として提供しています。
